Eswar Paladugu

Überprüfung von Tulley Auto Group

Update: Es scheint eine Fehlkommunikation gegeben ...

Update: Es scheint eine Fehlkommunikation gegeben zu haben. Ich erkundigte mich anfangs nach einem Modell für 2016, daher hatten sie die Preise für das Modell für 2016 angegeben, obwohl ich das Modell für 2017 in der Textkonversation, die wir führten, ausdrücklich erwähnt hatte.

Original:
Wir haben uns per SMS auf einen Preis für 2017 Mazda 6 geeinigt. Wenn ich die Unterlagen erledige, bieten sie mir das Jahr 2016 für diesen Preis anstelle des Jahres 2017 an. Ich zeige dem Verkäufer das Textgespräch, das ich mit dem Internet-Vertriebsmitarbeiter geführt habe, er ruft den Manager an, und der Manager weigert sich, es zu honorieren. Manager kommt mit einem Angebot zu mir zurück, das 1200 US-Dollar mehr ist als das, was wir für das Modell 2017 vereinbart haben.

Außerdem haben sie meine Zeit verschwendet, ohne mich direkt darüber zu informieren, dass sie den Preis nicht einhalten würden. Der Verkäufer hatte eine Entschuldigung dafür, dass die von mir angegebene Lagernummer für 2016 war (ich habe ihnen nicht einmal eine Lagernummer gegeben). Er drängte mich später zu einer Probefahrt, anstatt den Papierkram fertig zu machen. Der Manager stellte sich als Manager für das Schwester-GMC-Autohaus vor und teilte mir mit, dass der Manager des Mazda bequem im Urlaub sei. Nachdem ich nach Hause zurückgekehrt war, überprüfte ich die Personalseite und er ist der Mazda-Verkaufsleiter. Und der Internet-Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich anfangs Kontakt hatte, entschuldigte sich nicht einmal, als ich sie wegen des Köders und der Taktik anrief.

Übersetzt