R

Rick E
Überprüfung von Independent Jewellers

4 Jahre zuvor

Meine Frau nahm hier Eheringe zur Reparatur und si...

Meine Frau nahm hier Eheringe zur Reparatur und sie wollten ihr zusätzliche 250,00 berechnen, weil wir den Ring nicht bei ihnen gekauft hatten (seit 35 Jahren verheiratet). Ich ging hinein und beschwerte mich bei einem Manager und fragte, ob unabhängige Juweliere eine Wiederholung wünschen Kunden oder reißen sie gerne Leute von einmal und lassen Kunden nicht zurückkommen. Sie sagte, dass sie sich auf Wiederholungsgeschäfte verlassen, ich erklärte, was passiert ist, und sie erzählte mir dann, dass das Verkäuferin einen Fehler gemacht habe, weil wir einen Ring zur Reparatur gebracht hätten (sie berechnen diese zusätzliche Gebühr, wenn eine Person Diamanten hereinbringt und sie montieren möchte und nicht kaufen Sie es von ihnen) und sie passte die Rechnung an.

Meine Frau hat neulich noch etwas Schmuck und ein Armband mitgenommen, das ich für sie gekauft und eingraviert habe. Nun, seit Weihnachten hat die Gravur nachgelassen, also wollte sie, dass sie repariert wird. Der Verkäufer sagte meiner Frau, dass ihr die Gravur nicht in Rechnung gestellt wurde und sie hätte bezahlen sollen, was der Verkäufer nicht wusste, und ich gab ungefähr 2k und die Gravur aus, die sie mir gaben. Nun wurde meiner Frau gesagt, sie hätten eine neue Maschine zum Gravieren und sie müsste eine Einrichtungsgebühr zahlen, um die schlechte Arbeit zu reparieren, die sie geleistet haben.

Daher kann ich diesen Leuten nicht empfehlen, dass ich dort viel Geld ausgegeben habe und sie einen Kunden endgültig verloren haben. Sie wollen keine Stammkunden. Alle Verkäufer, die sich darum kümmern, wissen, wie sie die Rechnung begleichen, damit sie dort Provisionen machen können.

Und das Schlimmste ist, dass sie schlechte Arbeit an dem Produkt leisten, das ich bei ihnen gekauft habe, und dass sie nicht zu ihrer Verarbeitung stehen, die ich wieder bezahlen soll.

Also Käufer vorher

Ich empfahl, mich von ihnen fernzuhalten

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare