Sean Tonkin

Überprüfung von Protea Hotel Fire & Ice

Noch nie so etwas gehört: Wir buchen eine Woche im...

Noch nie so etwas gehört: Wir buchen eine Woche im Voraus, um unsere Freunde zum Abendessen zum Abendessen mitzunehmen. Rufen Sie 2 Nächte vorher an, um unsere Reservierung zu stornieren, da sie einen größeren, besseren Tisch haben, der gebucht wurde. Entschuldigung. Absolut lächerlich. Und auf die Frage, wie das möglich ist, waren ihre Antworten unhöflich, nicht sehr hilfreich. Von einem so schicken Ort haben wir das sicher nicht erwartet. Sie würden denken, dass sie mit ihrem Jahreseinkommen in der Lage sein sollten, ihre Mitarbeiter zu schulen oder einfach bessere Mitarbeiter zu beschäftigen. Nachdem wir die Bewertungen hier gesehen haben, sehen wir ein Muster: Schlechter, unfreundlicher und unprofessioneller Service für ein sogenanntes 4-Sterne-Hotel.

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