sayedah rashad

Überprüfung von Carleton Hotel of Oak Park

Das Einchecken war etwas schwierig, als ein Gentle...

Das Einchecken war etwas schwierig, als ein Gentleman nur ungern zu prüfen schien, ob ein Zimmer für einen frühen Check-in bereit und verfügbar war, und mir sagte, dass bis 3 Uhr nichts verfügbar sein würde und ich warten musste, was verständlich war. Ich mochte seine Einstellung nicht besonders. Ich war gerade von einer 6-stündigen Zugfahrt ausgestiegen und kam um 12 Uhr an, als der Check-in um 3 Uhr war. Er nahm meine Nummer und sagte, er würde mich wissen lassen, sobald ein Zimmer frei wurde. Eine Stunde und 45 Minuten später (ohne Telefonanruf) ging ich zurück, um nachzusehen, und fragte einen anderen Angestellten an der Rezeption, ob ein Zimmer frei sei, und sie fand sofort ein Zimmer, das anscheinend viel härter zu überprüfen war als der vorherige Angestellte Ich saß nur im Backoffice, bis er sah, wie ich mich der Theke näherte. Ich mochte den Service des zweiten Angestellten und ich liebe es, dass das Hotel mir eine persönliche Nachricht geschickt hat, um zu sehen, ob sie etwas gegen das Problem tun können, das ich hatte. Bisher war der Rest meines Aufenthalts unglaublich! Ich liebe mein Zimmer und die Gegend! Würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.

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