Brian Mau

Überprüfung von Hyatt Regency Tamaya Resort & ...

Dieses Resort befindet sich in einer sehr ruhigen ...

Dieses Resort befindet sich in einer sehr ruhigen und schönen Lage, hat jedoch Probleme mit dem Service und Renovierungsstörungen. Wenn Sie für Ihren Aufenthalt keinen besonders günstigen Preis erhalten, werden Sie möglicherweise enttäuscht sein, insbesondere im Winter. Wir hatten während unseres Aufenthalts eine doppelte Rechnung und es dauerte mehr als eine Woche, um ihren Fehler zu beheben. Die Angestellten an der Rezeption waren von unserer Ankunft nicht begeistert, und die kostenlose Margarita war eine zuckerhaltige Plastik-Enttäuschung. Das Restaurantpersonal hatte spürbare Probleme, Gäste zum Brunch zu setzen, und einer der Barkeeper schien sich die Mühe zu machen, Getränke zuzubereiten. Es gab mechanische Probleme im Zimmer und im Fitnessstudio, und die Hälfte der Zimmer und der Lobby wurden im Dezember 2017 wegen Renovierungsarbeiten geschlossen. Nur ein Pool funktionierte, aber er war nicht beheizt genug, um schwimmen zu gehen. Zu ihrer Ehre versuchen sie, viele Aktivitäten für Kinder zu planen, aber fast alle kosten extra, sie sparen an Vorräten und bestehen darauf, mindestens einen Tag im Voraus zu reservieren. Die Qualität des Essens im Hauptrestaurant ist hervorragend und die Portionen sind groß. Die Zimmer sind sauber. Trotzdem ist es schwierig, sich vollständig zu entspannen und das Resort mit vielen lästigen Mängeln in Bezug auf Service, Infrastruktur und Richtlinien zu genießen.

Übersetzt