Nicole F

Überprüfung von Peterson Fuel Corporation

Am Morgen des 21. Januar 2013 rief ich Peterson Fu...

Am Morgen des 21. Januar 2013 rief ich Peterson Fuel Delivery an, um mich zu erkundigen, ob Dieselkraftstoff für Generatoren vor Ort bereitgestellt wurde. Ich rief von einem großen Unternehmen an, das Dieselkraftstoff im Wert von mehr als 6.000 USD pro Jahr benötigte. Mir wurde nie gesagt, ob er diesen Service anbot oder nicht, sondern er wurde grob und ungeduldig nach der Kraftstoffmenge und der Art des Kraftstoffs gefragt Generator, sagte ich freundlich "Ich werde Sie mit unserem Operations Director für alle Ihre Antworten verbinden, wenn Sie beraten könnten, ob Sie Generatoren vor Ort mit Dieselkraftstoff tanken", er war extrem unhöflich, böse und eine ekelhafte Person auf jeder Ebene zu behandeln mit Aussagen wie "er macht keine Beinarbeit", "er wollte nicht an irgendjemanden weitergeleitet werden", "damit ich die ganze Beinarbeit mache und warum sollte er das tun müssen" und "ich hätte ausführliche Informationen haben sollen bevor Sie ihn jemals anrufen ". Ich erklärte, unser Ops Dir würde sich freuen, mit ihm zu sprechen, um alle Fragen zu beantworten, die er möglicherweise hat. Ich musste zuerst wissen, ob sie vor Ort Dieselkraftstoff für Generatoren bereitstellten, bevor ich sie anschloss. Er war äußerst unprofessionell und schlecht erzogen. Ich kann mir nicht vorstellen, wie der Service vor Ort bei einem solchen Anruf aussehen würde. NIEMALS WÜRDE ICH PETERSON-KRAFTSTOFFLIEFERUNG VERWENDEN, noch würde ich jemandem empfehlen, dies zu tun. Dies ist ein Paradebeispiel für einen schrecklichen Kundenservice in der heutigen Zeit. Ich sollte nicht schockiert sein, aber ich bin es. NICHT ZU FASSEN!

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