Allan Faircloth

Überprüfung von Furnitureland South, Inc

Als Vorwort ist es eine erstaunliche Erfahrung, Mö...

Als Vorwort ist es eine erstaunliche Erfahrung, Möbel zu bestellen und ihre Ausstellungsräume zu besichtigen. Ihre Designer unterstützen den Kunden, indem sie ihn durch die verschiedenen Möbelstile und Set-Optionen führen, die Furnitureland South dem Verbraucher bieten kann. Meine Designerin Diane hat alles getan, um mir zu helfen, ein Schlafzimmer zu finden, das ich liebte und das ich letztendlich gekauft habe.

Ähnlich wie bei vielen anderen Bewertungen beginnt die Enttäuschung jedoch mit dem Lieferprozess. Vor dem Kauf meiner Möbel wurde mir mitgeteilt, dass das von mir gekaufte Schlafzimmerset in der Woche vom 2. August an meine Residenz in Greensboro geliefert werden könne, nur 16 km von der Einrichtung Furnitureland entfernt. Vor dem Kauf erklärte ich, dass dieser Liefertermin von größter Bedeutung sei, da ich meine aktuellen Möbel während meines Umzugs in diese Residenz nicht mitnehmen würde. Ich war beruhigt, dass sie das Set irgendwann in dieser Woche liefern und zusammenbauen könnten. Also fuhr ich mit dem Kauf fort.

Drei Tage später (ich konnte die Lieferung nicht sofort nach dem Kauf planen) erhielt ich eine E-Mail mit der Aufforderung, meine Lieferung zu planen. Zu meinem Entsetzen erfuhr ich, dass der früheste verfügbare Liefertermin die Woche vom 8. August sein würde. Während es für manche vielleicht keine große Sache ist, bedeutet dies, dass ich eine Woche lang auf einer Luftmatratze auf dem Boden eines leeren Schlafzimmers schlafen werde. Ich bin verärgert, weil ich dem Personal erklärt hatte, dass ich lieber woanders einkaufen gegangen wäre, wenn die Möbel nicht in der Woche geliefert worden wären, die sie mir versprochen hatten. Ich hatte wirklich nicht erwartet, 2 Wochen auf die Lieferung von Möbeln an ein Ziel warten zu müssen, das buchstäblich 10 Meilen von ihrem Lager entfernt ist.

Endnote: Verbraucher sind sehr vorsichtig mit ihren Lieferversprechen!

Übersetzt