Tracey Willis

Überprüfung von Hyatt Regency Woodfield Schaum...

Ich war entsetzt über den Kundenservice, den ich w...

Ich war entsetzt über den Kundenservice, den ich während meines Aufenthalts erlebt habe. Was noch wichtiger war, ist, dass sie, nachdem sie die Hotelmanagerin auf die unhöfliche Begegnung aufmerksam gemacht hatte, ihre Mitschuld zeigte und sogar äußerte, indem sie sagte: "Na ja, ich bin auch Russe, also werde ich mit ihr sprechen und etwas tun mehr Training. "
Nachdem Nitalya, der Manager, mir dies gesagt hatte, wurde klar, dass die Tatsache, dass ich kein Russe bin, meine Besorgnis ungültig und nicht wichtig machte. Ich bin wütend!

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