BRETT GELSOMINO

Überprüfung von Lake Rabun Hotel

Reservierungen bei Opentable sind Call-In-Reservie...

Reservierungen bei Opentable sind Call-In-Reservierungen oder Hotelgästen untergeordnet. Reservierung für das Abendessen um 7:45 Uhr für 2 Personen online. Um 7:20 Uhr aufgetaucht, an der Bar gesessen und einen Drink genossen, während ein paar überbediente Gäste einen Sturm verfluchten und einer tatsächlich vom Barhocker fiel. Charmant. Um 7:50 fragte ich, ob wir kommen würden: "Ja, Tisch fast fertig". Um 8:00 Uhr war es "nur die Küche aufholen lassen", während mehrere Gruppen von 2, 4 und 9 Personen eintraten (vermutlich innerhalb von Minuten nach ihrer reservierten Zeit) und sofort Platz nahmen. Um 8:15 Uhr schnauften und schnauften sie schließlich, als würde es uns einen Gefallen tun, unser Geld zu nehmen und uns das Abendessen in ihrem Haus zu servieren, und boten uns an, uns an einen Tisch direkt hinter der Bar zu setzen, der seit dem Moment, als wir hereinkamen. Also, haben Sie den Tisch fertig gemacht? Lassen Sie die Küche aufholen, bevor die 9-köpfige Gruppe überhaupt ankommt, oder sind online reservierte Reservierungen einfach zweitklassig, verglichen mit dem Anrufen und Sprechen mit den anspruchsvollen Managern selbst? Der Ruf geht diesem Ort voraus, nicht sicher, was wir hier falsch gemacht haben, würde Ihre Zeit nicht verschwenden, es sei denn, Sie bleiben hier und haben keine andere Wahl. Zu diesem Zeitpunkt sind sie bereits in Ihrer Tasche und bieten möglicherweise ein anderes Serviceniveau als Du.

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