Sharon Marshall

Überprüfung von Amazing Home Care

Wenn Sie Ihr Familienmitglied lieben, unterwerfen ...

Wenn Sie Ihr Familienmitglied lieben, unterwerfen Sie es nicht dieser Agentur, es sei denn, Sie möchten ständig gestresst sein. Seien Sie darauf hingewiesen, dass Ihre Anrufe und Beschwerden auf taube Ohren stoßen. Ich hatte eine Situation, in der mir ein Haushaltshelfer nicht mitteilte, dass mein Vater früher an diesem Tag blutete. Als ich zufällig herausfand, war ich verärgert darüber, warum ich nicht sofort darauf aufmerksam gemacht wurde. Ich rief die Agentur an, um sie darüber zu informieren, nur um dem Betreiber mein Dilemma erklären zu müssen. Mir wurde gesagt, dass sie eine Nachricht senden müssen und dass sich jemand bei mir melden würde. Ich bat den Operator, mich an einen Vorgesetzten weiterzuleiten, aber ohne Erfolg. Als Tianna am NÄCHSTEN TAG mit einer sehr monotonen Stimme ohne Emotionen zu mir zurückkam, teilte sie mir mit, dass der Home Health Aide ersetzt wird. NEIN DANKE. (Warum nicht zurechtgewiesen ???) Dies und viele andere Probleme, mit denen ich konfrontiert war, wie ein schlechter Kundenservice, der nicht den Adjutanten an die Bedürfnisse des Kunden anpasste, direkt gesagt wurde, dass es nicht viele Aides gibt, die Brooklyn bedienen und nur rücksichtslos sind und ohne Mitgefühl war der Grund, warum ich schnell, schnell und in Eile die Agentur gewechselt habe. Zu Ihrer Information: Mein Vater wurde ins Krankenhaus gebracht und über Nacht zur Beobachtung aufbewahrt. Ich musste ihm einen Stern geben, um dies zu posten, sonst würden sie keine Sterne bekommen

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