Hsolano

Überprüfung von Altair advisers

Als Kunde empfand ich das Unternehmen in Bezug auf...

Als Kunde empfand ich das Unternehmen in Bezug auf den Service als durchschnittlich. Die Website war einfach zu navigieren und bot einige nützliche Informationen, aber ich hatte auf mehr interaktive Funktionen gehofft. ? Die angebotene Anlageberatung war etwas allgemein gehalten und schien nicht auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten zu sein. Darüber hinaus war die Reaktionszeit des Teams etwas langsam und ich musste oft mehrmals nachfragen, um eine klare Antwort zu erhalten. Positiv zu vermerken ist, dass das Personal bei der Kommunikation höflich und professionell war. Insgesamt denke ich, dass es Raum für Verbesserungen gibt, wenn es darum geht, die Dienstleistungen auf einzelne Kunden zuzuschneiden und proaktiver in der Kommunikation zu sein.

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