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Hosh

4 Jahre zuvor

Sehr enttäuschender Service und sehr überrascht, d...

Sehr enttäuschender Service und sehr überrascht, da die Bewertungen gut waren!

Die Kirsche 1. ...
Wir checkten gegen 1015 ein und fragten beim Einchecken nach einem Kühlschrank, da wir Sachen hatten, die wir zum Kühlen brauchten. Sie sagten, sie würden einen schicken lassen, nach ca. 45 Minuten im Zimmer rufen wir wieder an. Uns wurde gesagt, dass sie uns zurückrufen werden. Das war gegen 2305 Uhr. Müde und nicht mehr fürsorglich, fernsehen, werden wir ohnmächtig. Ratet mal, wer um 12.15 Uhr mit einem Kühlschrank an die Tür klopft ... Kein Anruf.

Wir bezahlten für ein Zimmer mit Blick auf die Bucht, bekamen ein Zimmer mit Blick auf die Decke des Restaurants und einen Parkplatz.

Beim Einchecken spricht der Mitarbeiter in einer Slang-Gangster-Terminologie, was für das Hilton-Erlebnis neu ist! Konnte ihn nicht verstehen, kann nicht übersetzen! So enttäuscht!

Übersetzt

Bemerkungen:

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