Joyce Stone Überprüfung von Brian Center & Rehab
Die Erfahrung, die meine Mutter gemacht hat, war ü...
Die Erfahrung, die meine Mutter gemacht hat, war überhaupt nicht gut. Ich kam zusammen mit dem Transport im Zentrum an, um sie in ihr Zimmer zu bringen. Das war meine erste Enttäuschung. Das Zimmer war nicht für ihre Ankunft eingerichtet und ich hätte gehofft, dass sie besser auf sie vorbereitet wären. Meine Mutter war zur Reha an einer gebrochenen Hüfte da. Das Zimmer hatte keinen Zugang für Rollstuhlfahrer, Spaziergänger oder behindertengerechte Badezimmer. Ich musste weiter fragen, bis jedes benötigte Stück in den Raum gebracht wurde. Ich frage die CNA, wie die Hilfe funktionieren würde, um sie ins Badezimmer zu bringen, und mit einem verzerrten Gesicht antwortete sie: "Das könnte ein Problem sein." Sie fuhr fort zu sagen, sie könne ihr eine "Windel" besorgen. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir klar, dass wir ein Problem hatten. Ich rief die Fallbearbeiterin von der Einrichtung an, die ihr geholfen hatte, dorthin zu gelangen, und hoffte, dass dies die Probleme beheben würde. Aber es war nicht so. Sie kam an einem Donnerstag an und am Montagmorgen hatte noch niemand angeboten, ihr beim Baden zu helfen, und das Bett wurde während ihrer gesamten Zeit nie gemacht oder gewechselt. Die langsame oder gar keine Reaktion auf das Klingeln der Glocke um Hilfe veranlasste sie, alleine auf eine Gehhilfe zu steigen und ins Badezimmer zu gelangen. (Sie hatte eine Gewichtsbeschränkung für ihre Hüfte) und niemand schien diese Patienteninformationen zu haben oder kümmerte sich nicht darum. Ich bin schockiert darüber, was sie sagen, dass die täglichen Kosten für diese Reha-Einrichtung auf dem Mangel an Pflege beruhen, der gegeben wird. Es ist eine totale Schande.
Es tut mir leid zu sagen, dass meine Mutter sich an diesem Montag abgemeldet hat und mit meinem Bruder nach Hause gegangen ist. Ich wünschte, die Therapie hätte für sie geklappt.
Bemerkungen: