Brian L Überprüfung von Shangri-La Singapore Hotel
Ich würde eine 6 geben, wenn ich könnte. Die Erfah...
Ich würde eine 6 geben, wenn ich könnte. Die Erfahrung im Valley Wing war von Anfang bis Ende ausgezeichnet und nahezu fehlerfrei. Ein großes Lob an das Servicepersonal des Valley Wing, das stets die Extrameile gegangen ist, um unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Besonders Ning, die uns eincheckte und uns ein kostenloses Upgrade auf die Suite mit 1 Schlafzimmer gewährte, weil sie uns zu unserem Jubiläum ein unvergessliches Erlebnis bieten wollte und auch beim Auschecken sehr professionell und hilfsbereit war und proaktiv anbot, unseren Kuchen zu kühlen Wenn Sie unser Gepäck zur Aufbewahrung bringen und uns begrüßen, um zu bleiben und die Einrichtungen bis zum Abend zu genießen. Besondere Erwähnung verdient auch der ältere Herr an der Champagner-Bar für seinen besonders gemütlichen, freundlichen und herzlichen Service. Ich kann die Begeisterung und Aufrichtigkeit, die von ihm und den anderen Mitgliedern des Valley Wing-Serviceteams ausgeht, wirklich spüren. Ich habe den Namen des Herrn nicht bekommen, aber er sagte uns, dass er Ex-SIA-Kabinenpersonal war.
In der Zwischenzeit denke ich, dass das Online-Kundendienstteam von Shangri-la Verbesserungspotenzial hat, da diese Bewertung, die vor mehr als 3 Wochen veröffentlicht wurde, nicht anerkannt wurde!
Bemerkungen: