Glenn Wilson

Überprüfung von Big Bus Tours - London

SCHRECKLICHE KUNDENERFAHRUNG !! Ich habe 2 Tickets...

SCHRECKLICHE KUNDENERFAHRUNG !! Ich habe 2 Tickets über die Website gebucht und einen Kreditkartenfehler erhalten. Zu diesem Zeitpunkt sagten sie, sie sollten es erneut versuchen. Ich überprüfte mein Kreditkartenkonto und stellte fest, dass sie das Geld von meiner Karte genommen hatten !! Ich habe seitdem ihren "Kontakt" -Nachrichtendienst 3 Mal über 3 Tage verwendet ....... keine Antwort ....... also habe ich versucht, in diesen 3 Tagen mehrmals anzurufen .... Alles was ich bekomme ist eine Nachricht "Alle unsere Leitungen sind im Moment besetzt, bitte halten" Nachricht für 20 Minuten !! .... und ich rufe Großbritannien aus Australien an! BENUTZEN SIE IHRE WEBSITE NICHT ... es sei denn, Sie möchten Geld wegwerfen. Ich fühle mich ausgeraubt und habe keine Möglichkeit, mein Geld zurückzubekommen!

Übersetzt