Matthew Sprague

Überprüfung von Smart Driver Club

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ist beigetr...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Ist beigetreten, weil ich das günstigste Angebot erhalten habe, es aber schnell bereut habe. Ich war glücklich und verstand, dass es sich um eine Black-Box-Police handelt, und das hat mich nicht gestört, weil ich in den letzten Jahren mit derselben Art von Versicherung bei Admiral war und keine Probleme hatte. Von dem Offset erhielten immer wieder drohende E-Mails über die Installation von Smart Plug oder meine Versicherung wurde storniert, als sie installiert und vom Kundendienstteam bestätigt wurde. Dann endlose drohende E-Mails darüber, dass mein Fahren sehr schlecht ist, obwohl die App gerade gesagt hat, dass ich mehr Daten benötige, weil ich gerade beigetreten bin und immer im Tempolimit fahre und nie einen Unfall hatte. Ich hatte genug von diesen Drohungen, die in einem 14-tägigen Abkühlungsfenster abgesagt wurden, und ging zurück zu meinem alten Versicherer, der sie jetzt auch preislich und ohne Black Box schlug. Und nach all dem, was sie immer noch mit Anrufen und E-Mails belästigt, drohen mir Anklagen und rechtliche Schritte, weil ich ihnen keinen Autounfall gemeldet habe, der nicht einmal passiert ist und der angeblich passiert ist, nachdem ich ihnen den Stecker zurückgeschickt und Tage zuvor abgesagt habe, also nicht sogar meine Versicherungsgesellschaft. Dort konnte das Kundendienstteam dies nicht einmal erklären und sagte, der Stecker sende ihnen diese Informationen. Wie kann er ihnen die Informationen senden, wenn sie sich nicht einmal in meinem Auto oder Besitz befinden und bestätigt haben, dass sie sie haben und mir meinen Rückerstattungsscheck geschickt haben? Vermeiden Sie um jeden Preis, Sie werden es bereuen

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