Troy Buccini

Überprüfung von Naperville Jeep

Vollständige Inkompetenz bei jedem Schritt. Dieses...

Vollständige Inkompetenz bei jedem Schritt. Dieses Autohaus kümmerte sich nur darum, perfekte Bewertungen zu erhalten, füllte seine Checkliste aus und sagte nur das Zeichen hier. In der Zwischenzeit haben sie es versäumt, mir alle Schlüssel zur Verfügung zu stellen, den Reifendruck zu überprüfen usw. Innerhalb eines Tages nach dem Kauf hatte das Fahrzeug eine Servicemotorleuchte und eine Lebensdauer von 50% bei einem neuen Fahrzeug. Der Servicetechniker hat das Motorlicht einfach zurückgesetzt, ohne es tatsächlich zu beheben. Diese Aufmerksamkeit hat dazu geführt, dass das Fahrzeug seit über einem Monat nicht mehr konform ist. Der Servicemanager verfügt nicht über geschultes Personal, um das eigentliche Problem tatsächlich zu beheben. Sie haben sich geweigert, mir bei diesem letzten Besuch (derzeit 14 Tage) eine Eta zu geben, und der Eigentümer hat sich geweigert, einen meiner Anrufe zurückzugeben.

Nach über einem Monat haben sie endlich einen Durango (immer noch kein Van wie ich, aber besser als ein Renegat mit 4 Passagieren) in ihre Leihgeräte gesteckt und heute Morgen einen ungewaschen und ohne Benzin bekommen. Ich benutze die Sprühgeräte, um die Windschutzscheibe zu waschen, und sie funktionieren nicht.

Übersetzt