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Muses Heloise
Überprüfung von SKIN CANADA

3 Jahre zuvor

Um ehrlich zu sein, ist das Produkt gut, aber der ...

Um ehrlich zu sein, ist das Produkt gut, aber der Kundenservice ist wirklich enttäuschend. Ich hatte eine Rückerstattung bei dieser Firma. Ich habe das Gefühl, dass sich niemand wirklich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert. Sie antworten wirklich sofort auf Ihre E-Mail oder Massage, es ist jedoch eine automatische Antwort, die für Ihre Anfrage wirklich keine Rolle spielt. Obwohl ich die Antwort von einem echten Personal bekommen habe, erwähnen sie meine Fragen nie. Ich habe Lust, mit vielen Leuten zu tun zu haben, aber niemand kann das Problem lösen. Der Online-Kundenservice ist sehr nett und freundlich, aber niemand sagt mir, wann ich meine Rückerstattung genau erhalten kann. Es ist fast ein Monat vergangen. Sie müssen nur wissen, warum es so schwierig ist, eine Rückerstattung von Ihrem Unternehmen zu erhalten?

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