Annabel Pineda

Überprüfung von Sofitel Philippine Plaza Manil...

Schrecklicher Kundenservice! Sie können nicht einc...

Schrecklicher Kundenservice! Sie können nicht einchecken, obwohl Sie Ihre Bestätigungsnummer angegeben haben ...
Sogar der Manager in diesem Hotel hat ein Einstellungsproblem ... er kann sich nicht einmal bei den Gästen entschuldigen. Schlechte Erfahrung überhaupt. Vielleicht ist nur das Frühstück gut. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen.
Der Service ist sowohl für den Schalter als auch für den Manager am niedrigsten.
Ich kann nicht einchecken, auch wenn ich die Reservierungsnummer sage. Sie können nicht in ein Zimmer einchecken, das Sie im Voraus für Ihre Gäste bezahlt haben.
Der Manager kann sich nicht entschuldigen, indem er darauf besteht, dass es nicht seine Schuld ist. Es war das schlechteste Hotel.

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