Dawn Castleberry

Überprüfung von Wilson Eletric

Als ich zum ersten Mal bei der Firma anrief, sagte...

Als ich zum ersten Mal bei der Firma anrief, sagte ich ihnen, dass die Stange am Haus geneigt ist und ich sie nicht alleine aufstehen konnte. Ein paar Tage später kam ein Techniker zu mir nach Hause und fünf Minuten in der Arbeit erklärte er, er müsse um Hilfe rufen. Um 345 kam er an, 350 rief er den anderen an, um 437 kam der andere an, während dieser Zeit wurde keine Arbeit erledigt, um 515 waren sie fertig. Einer band ein Seil um das Rohr und zog daran, und mein Freund half, der andere steckte die Klammern an die Wand, um zu versuchen, es zu reparieren. Es funktionierte, lehnte sich aber ein wenig. Ich sagte ihnen, dass ich damit einverstanden gewesen wäre, aber der erste Techniker wollte es richtig machen, keine Beschwerden. Dann versuchte der erste Techniker, der auftauchte, an der Spitze der Stange zu ziehen und brach den Wetterkopf. Sie mussten die Linien schneiden und dieses Teil ersetzen. Beide waren auf dem Dach, um es zu reparieren. Meine Hauptsache ist, dass der Techniker mir nicht gesagt hat, dass ich für jeden von ihnen 90 Dollar pro Stunde zahlen muss. Ich bat mehrmals, mit seinem Chef zu sprechen, er ließ mich nicht, bis ich ihm sagte, dass ich den Anrufbeantworter anrufe, und wählte tatsächlich die Nummer, hatte sie am Telefon, bevor er seinen Chef anrief. Dann rief er jemanden namens Doran an und sagte, es sei sein Chef. Sein Chef sagte ihm, er solle gehen, ich sagte ihm mehrmals, ich wolle ihn bezahlen, aber ich glaube nicht, dass es richtig ist, dass er mir nicht sagte, dass es mich weitere 90 Dollar pro Stunde für jeden Techniker kosten würde, und er berechnete mir das Sie brauchten eine Stunde, um zu reparieren, was mein Techniker kaputt gemacht hatte, und die Zeit, die er im Van warten musste. Er ging jedoch, bevor ich mit dem Anrufbeantworter auflegte. Dies ist der nächste Tag und sein Chef hat mich immer noch nicht angerufen. Ich muss wohl Montag anrufen, damit ich ihnen eine angemessene Gebühr zahlen und die Firma bezahlen kann. Dieser Beitrag soll zu diesem Zeitpunkt aktualisiert werden.
.
.
.
Heute ist jetzt Montag, der 12. Oktober 2020, Doran hat mich vor 8 Uhr angerufen und war äußerst höflich. Er arbeitete mit mir an den Kosten und entfernte die Gebühren für den zweiten Techniker. Ich habe für die Wartezeit des anderen Technikers bezahlt und für die Zeit, die sie brauchten, um den Wetterkopf zu reparieren.

Übersetzt