Drew Ferraro

Überprüfung von Navatar Group

Ich habe kürzlich über deren Website mit einem Fin...

Ich habe kürzlich über deren Website mit einem Finanzdienstleistungsunternehmen Kontakt aufgenommen. Das Design der Website war professionell und einfach zu navigieren, was ein Pluspunkt war. Allerdings empfand ich den Kundenservice insgesamt als durchschnittlich. Es dauerte länger als erwartet, bis ich Antworten auf meine Fragen erhielt, und manchmal hatte ich das Gefühl, dass meine Bedenken nicht vollständig berücksichtigt wurden. Die auf der Website bereitgestellten Informationen waren hilfreich, aber ich glaube, dass das Unternehmen die Schnelligkeit und Gründlichkeit seiner Kommunikation mit den Kunden verbessern könnte. Ich hoffe, dass sie in Zukunft ihren Kundensupport verbessern können, um potenzielle und bestehende Kunden besser zu unterstützen.

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