Marina Koo

Überprüfung von Nikko Hotel Tokyo

Das Zimmer fühlt sich veraltet an. Vor allem schre...

Das Zimmer fühlt sich veraltet an. Vor allem schreckliche Erfahrung am Pool. Benutzte den Außenpool und vermietete Liegestühle, begann aber fast sofort zu regnen. Gefragt, ob wir stattdessen den Innenpool benutzen könnten, wurde aber abgelehnt. Dann fragte ich, ob wir die Miete für Liegestühle stornieren könnten; Ich musste an der Poolrezeption 20 Minuten in meinem nassen Badeanzug warten, während sie nachschauten. Am Ende sagten sie nein. Dann bat ich die Liegestühle für den Fall, dass der Regen aufhörte und wir beschlossen, zum Pool zurückzukehren. Sie sagten, ich müsste innerhalb einer Stunde zurückkommen, sonst würden Liegestühle abgesagt. Geben Sie 4300 Yen pro Person für den Pool aus und wir sind kaum geschwommen. Alles in allem schrecklicher Gästeservice.

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