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Melissa Bruni

3 Jahre zuvor

Wir kamen zu einer Veranstaltung in dieses Hotel. ...

Wir kamen zu einer Veranstaltung in dieses Hotel. Die Straßenschlinge war absolut schrecklich und der Raum befindet sich direkt neben dem Pausenraum des Personals mit einer unglaublich quetschenden Tür, durch die die ganze Nacht hindurch Schlingen entstehen. Wir gingen zu unserer Veranstaltung und als wir um 16 Uhr zurückkamen, war das Zimmer noch nie gepflegt worden, also riefen wir an der Rezeption an. Wir mussten drei Mal anrufen, um Handtücher zu holen, und beim dritten Mal sagte die Rezeption, wenn wir früher angerufen hätten, hätten sie sich darum gekümmert. Ich teilte ihr mit, dass wir angerufen haben und dass dies mein dritter Anruf war. Schrecklicher Service.

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