Ross Miller

Überprüfung von Crowne Plaza Hotel, Perth

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der IHG und be...

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der IHG und benutze hauptsächlich Crown Plaza sowohl hier als auch in Übersee. Ich war schon mehrere Male hier in Perth. Bei der Buchung über das Hotel im Haus Kontakt, ich empfahl es für zwei Personen und für einen besonderen Festaufenthalt. Als wir dort ankamen, war der Raum der kleinste CP-Raum, den ich je erlebt habe. Der Agent hatte dies bei der Buchung nicht erklärt. Das Badezimmer war klein und eng anliegend, so dass man fast über die hohe Badekante springen musste, um in die Dusche zu kommen. Es gab praktisch keine Schubladen im Raum für verschiedene Gegenstände, so dass wir aus den beiden Taschen leben mussten. Es gab eine sehr begrenzte Tee-Kaffee-Anlage, keine Kekse, einen Teelöffel, keine Nachttische und im Allgemeinen rundum klein. Der Barservice war höflich, aber langsam. Als wir ein paar Snacks in der Bar bestellten, dauerte es 40 Minuten für eine Suppe und einen Burger, da die Küche voll war. Die andere Mahlzeit hatte praktisch keinen Geschmack und selbst wenn es draußen starken Sturmwind und Regen gab, gingen wir immer noch essen anstatt drinnen zu bleiben, wie wir es in den meisten anderen CP-Veranstaltungsorten getan hätten. Der Concierge war großartig, kannte sich aus und war sehr freundlich. Im Vergleich zu Auckland, Hongkong, Adelaide und Melbourne war dies eine erhebliche Enttäuschung. Das Positive war natürlich die Lage mit Blick auf den Fluss. In der Nähe von einigen schönen Restaurants. Aber wenn es keine wesentlichen Änderungen gibt, würden wir nicht wieder dort übernachten und erwägen jetzt auf absehbare Zeit, zur Accor-Gruppe zu wechseln. Eine sehr enttäuschende Erfahrung für solch einen besonderen Anlass.

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