Eric Banaga

Überprüfung von Concord Toyota

Serviceabteilung:

Serviceabteilung:

Das Personal war nett, aber die Warteschlange war schrecklich. Ich kam um 920 Uhr mit einem Termin um 940 Uhr an, sagte aber, sie könnten mich früh nehmen. Ich saß in meinem Auto und wartete bis 10 Uhr morgens, um meine Schlüssel dem Servicemitarbeiter zu übergeben, der nett war, aber sie vergaßen mich. Alle vorne und hinten bekamen Hilfe und ich war alleine und wartete auf einen Repräsentanten. Das ist eine sehr lange Zeit, um in meinem Fahrzeug zu sitzen und zu warten, ohne dass jemand bei mir eincheckt, was enttäuschend war. Normalerweise gehe ich zum Service nach Vallejo, aber ihr hattet am Morgen einen freien Platz. Ich möchte wahrscheinlich in Zukunft dorthin gehen.

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