Überprüfung von CareFree Home

3 Jahre zuvor

Guten Tag:

Guten Tag:

Wenn Sie nach einem neuen Zuhause suchen, halten Sie sich bitte von sorglosen Häusern fern. Hier ist unsere Geschichte:

Wir waren sehr begeistert vom Kauf eines neuen Hauses, aber wir wurden nie über die zusätzlichen Kosten informiert, die für fast alle Artikel erhoben wurden, die andere Bauherren als Standardausstattung haben, wie z. B. silberne Geräte, Edelstahlhähne, Akzentfliesen an Badezimmern usw. Da wir irregeführt wurden, haben wir uns angemeldet und ihnen das ernsthafte Geld gegeben.

Die Zeit für das Design-Meeting ist gekommen, aber die Planung des Meetings war nicht sehr flexibel. Wir sind ein arbeitendes und verantwortungsbewusstes Paar, sodass wir unseren Job nicht einfach 2 oder 3 Stunden früher verlassen können, sondern es irgendwie geschafft haben, anzukommen.

Nach einer langen Diskussion mit dem Manager und dem Manager des Managers usw. akzeptierten sie, einige zusätzliche Stunden zu bleiben, aber bis hierher wurden wir erklärt, wie sie mehr Geld verdienen, indem sie alles als Upgrade hinzufügen.

Sie sagten uns, dass wir jederzeit vor dem Bau stornieren können (das Haus wurde nicht gebaut). Unmittelbar nach Erhalt des Upgrades-Angebots teilten wir unserer Maklerin mit, dass wir nicht fortfahren werden, und ich schickte eine E-Mail an die Vertreterin der Pflegeheime, antwortete sie zurück Annahme unserer Stornierung.

Nach ein paar Tagen erhielt ich eine E-Mail von einer sorglosen Person, die sagte, sie würde uns buchstäblich das ernsthafte Geld rauben.

Wir haben eine Beschwerde beim Better Business Bureau eingereicht und nach der Beschwerde erhielt ich einen Anruf vom Marketingleiter, dass er unser Geld zurückgeben wird, dies muss jedoch in ihrem Büro und vor 17 Uhr erfolgen.

Deshalb erklärte ich ihm noch einmal, dass es für uns sehr schwierig ist, zwei Stunden von unserem Arbeitstag bis zu ihrem Büro zu brauchen. Deshalb hat er sich verpflichtet, den Scheck und einige Unterlagen zu senden, damit wir sie per Post unterschreiben können. Aber am Ende hielten sorglose Häuser nicht ihr Wort und antworteten dem Better Business Bureau, dass ich die Beschwerde nicht fallen lassen wollte.

Vielen Dank fürs Lesen und bitte überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie mit ihnen Geschäfte machen.

Übersetzt