Tara Farley

Überprüfung von PRIVILEGE INSURANCE COMPANY LI...

Horrendous: Alles, was Sie wissen müssen, bevor Si...

Horrendous: Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie daran denken, Ihre Haus- oder Gebäudeversicherung auf Privilege umzustellen
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Liebe Ansprüche,

Meine Erfahrung im Umgang mit Privilegien und insbesondere mit Ihrem Subunternehmer Polygon hat sich von einer grausamen zu einer der schlimmsten Transaktionsbeteiligungen mit einem B2C-Unternehmen in meinem Leben entwickelt.

Nachdem sie zahlreiche E-Mails verschickt und unzählige Anrufe wegen der fehlenden Antwort von Polygon getätigt hatten, kamen sie heute an. Um mich zu informieren, dass der Raum 10-14 Tage trocknen müsste. Trocknung, die vor fast zwei Wochen hätte beginnen können. Dies bedeutet, dass ich hier am xxx meinen 18. Geburtstag meiner Stieftöchter nicht mehr feiern kann und nun einen Veranstaltungsraum mieten muss. Deckt Privilege diese Kosten und die Kosten für die Verpflegung außerhalb des Hauses? Wenn nicht, dann schlage ich vor, dass Sie auch xxxx buchen, um die Neudekoration des Raums auf xxx abzuschließen und bis zum Ende des Tages auf xxx abzuschließen.

Aufgrund der weiteren Inkompetenz von Polygon ist jedoch wahrscheinlich keines der oben genannten Verfahren möglich.

Die Trocknungsausrüstung wurde heute Nachmittag installiert, und Polygon sagte, dass sie am xx zurückkehren werden. Obwohl ich keine offiziellen Aufzeichnungen darüber habe. Ich habe keine E-Mail oder einen Text zur Bestätigung. Ich benötige eine Bestätigung, da das Schaden- / Versandteam von Polygon nachweislich nicht in der Lage ist, ein Telefon zuverlässig zum Tätigen oder Empfangen von Anrufen zu verwenden.

Wie in meiner vorherigen E-Mail erwähnt, reise ich mit der Arbeit.

Nachdem ich ungefähr 2,5 Stunden nach der Installation der Ausrüstung von meinem Büro nach unten gegangen bin, habe ich festgestellt, dass die gleiche Ausrüstung, die ich auf Reisen ins Ausland verlassen soll, und die gleiche Ausrüstung, die den Raum trocknen soll, in dem ein Leck aufgetreten ist, undicht ist. Ja undicht. Der Vertreter von Polygon versicherte mir, es sei absolut sicher und in Ordnung, die Ausrüstung während meiner Abwesenheit laufen zu lassen. BITTE BEACHTEN SIE: WENN ICH DIESEN ABEND ODER MORGEN WEGGEHEN WURDE, WÄRE EIN GUTER TEIL DER DOWNSTAIRS MEINES HAUSES ÜBERFLUTET.

Schalte ich die Maschinerie aus, um das Objekt des Trocknens des Speisesaals vollständig zu zerstören, und verschwende meine Zeit und Mühe, Sie und Polygon in den letzten zwei Wochen per E-Mail und Telefon anzurufen? Soll ich das Wasser aufsaugen, solange ich kann, und die Maschine laufen lassen? Oder soll ich am Morgen einen weiteren Anspruch auf eine nasse Küche erheben? Oder kann ich dieses Gerät draußen lassen, um Polygon zu einem beliebigen Zeitpunkt zu entfernen?

Übersetzt