Bruno Bento

Überprüfung von Expohoteles & Resorts

Das Einchecken zu beginnen schien chaotisch. 4 Per...

Das Einchecken zu beginnen schien chaotisch. 4 Personen an der Rezeption, um 1 Check-in zu machen und selbst dann war der Prozess schnell. Als ich 2 Zimmer für mehr als 300 Euro gebucht hatte, erwartete ich, wie angekündigt, ein 4-Sterne-Hotel. Das Doppelzimmer (sie nennen es überlegen!) Wurde für 4 Sterne erwartet. Es war nicht überlegen wie angegeben, Standardzimmer mit Blick auf den Bahnhof. Das Dreibettzimmer (Standard) war schrecklich. Schlimmer als ein Hostel: schmutzig, Sand auf dem Boden, Betten, die aus einem Krankenhaus kamen. Eines der Betten war sehr alt und hatte Räder am Kopf! Gespenstisch. Ich hatte erwartet, dass das Standardzimmer einem 4-Sterne-Zimmer entspricht, daher der Name "Standard". Aber vielleicht war es besser, sich auf "niedriger" zu bewegen. Raum "niedriger" wäre angemessener. Eine Schande. Dann gab es Führungen durch betrunkene Studenten, die Lärm machten und schrien. Sie kamen betrunken beim Einchecken an und machten so die ganze Nacht weiter. Nachdem sie sich an der Rezeption beschwert hatten, antworteten sie, dass ich mit dem Tag Pech hatte, was ein unglücklicher "Zufall" war! Aber wenn sie Gruppen von lauten jungen Leuten akzeptieren, müssen sie darauf vorbereitet sein und die Sicherheit erhöhen. Ich reiste mit meiner Familie und es war peinlich, Wörter auf Englisch zu hören, die die ganze Nacht in den Hallen mit dem Buchstaben "F" beginnen. Wir waren uns zwischen 2 und 4 Uhr morgens einig. Der Lärm endete nach mehreren Anrufen an der Rezeption und einer Nacht, die sehr unterbewertet war. Auf der positiven Seite war das Frühstück gut. Auch für den Preisunterschied erwarte ich nichts anderes. Ich werde nicht zurückkehren.

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