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Hilfe kam heute nicht!

Hilfe kam heute nicht!
Moe rief nicht an, um eine Nachricht zu hinterlassen, wie er sagte. Kein Anruf und/oder Nachricht hinterlassen. Wenn er angerufen hat, war es ein anderer Kunde, da wir die Anrufer-ID haben und nichts empfangen wurde.
Die Erste Hilfe nahm Urlaub und es wurde keine Ersatzhilfe geleistet. Zwei Wochen, dann wurde 3+. Moe vermerkte zunächst in der Akte, dass der Patient Leistungen ablehnte, dies war jedoch nicht der Fall. Nachdem meine Tochter Moe kontaktieren musste, um das Problem zu lösen, wurde eine Zeithilfe geschickt.
Offensichtlich wollte die Erste Hilfe das Konto nicht verlieren.
Nun, sie haben. Wir empfehlen dringend, dass andere den Unterschied zwischen Registern und Agenturen kennen, bevor sie eine für die Betreuung auswählen.
Eine Hilfe zu haben, einfach zu sitzen und fernzusehen oder mit dem Handy zu spielen, war nicht das, was benötigt wurde.

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