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Forrest Anderson
Überprüfung von Performance Auto Group

3 Jahre zuvor

Ich möchte mich ganz besonders bei Robert Bruno, d...

Ich möchte mich ganz besonders bei Robert Bruno, dem Verkaufsleiter von VW in St. Catherine, für die Kontaktaufnahme mit mir bedanken. Wir haben endlich einen Deal zusammengestellt, mit dem beide Parteien zufrieden waren.

Als ich mein Auto über den Verkäufer Josh Dawe abholte, hatte ich ihm gesagt, dass ich mit der Präsentation des Fahrzeugs nicht zufrieden sei. Es war nicht richtig vorbereitet worden. Auf einem der Räder fehlte eine Kappe, und auf dem Dach des Autos war auch Baumsaft zu sehen. Ich war kein glücklicher Camper.

Zu diesem Zeitpunkt trat Robert Bruno an und gab mir einen 2018 Golf R als Leihfahrzeug und versicherte mir, dass meine Bedenken ausgeräumt würden. Ungefähr eine Woche später rief Josh Dawe an und sagte, mein Auto sei fertig. Jetzt, weil ich ungefähr 45 Minuten entfernt wohnte, sagten sie, sie würden das Auto zu mir bringen. Das ist Service. Das Auto kam in makellosem Zustand an. Sie füllten es sogar mit einer vollen Tankfüllung auf. Ich war sehr beeindruckt.

Robert Bruno und Josh Dawe haben sich immer schnell bei mir gemeldet und dafür gesorgt, dass die Dinge richtig gemacht wurden. Sie fühlten sich schlecht, als das Auto beim ersten Mal nicht richtig gemacht wurde, aber sie haben es wieder gut gemacht und entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten. Sehr professionell von beiden.

Ich bin nicht derjenige, der Bewertungen schreibt, besonders wenn es um Händler geht, aber Volkswagen St. Catherine hat sich hervorgetan und sich wirklich um die Kunden gekümmert.

Nochmals vielen Dank und würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen. Auf jeden Fall eine Fünf-Sterne-Bewertung.

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