Matthew F

Überprüfung von OK Tire and Auto Service Etobi...

Bearbeiten: wurden auf 5 Sterne geändert. OK Reife...

Bearbeiten: wurden auf 5 Sterne geändert. OK Reifen hat angerufen und sich für das Problem entschuldigt. Sie boten an und kamen und holten mein Auto bei mir zu Hause ab, wechselten die Reifen und gaben es kostenlos und schnell wieder ab. Ich freue mich sehr, das ist Engagement für den Kundenservice.

Originalbewertung: Termin für einen Reifenwechsel vereinbart, da ich ein Kind habe und jemand ihn beobachten muss. Wurde mehr als einmal gesagt, es würde eine Stunde oder weniger dauern. Eineinhalb Stunden später, als ich frage, was los ist, wurde mir mitgeteilt, dass mein Arbeitsauftrag nicht abgeholt wurde und mein Auto nicht berührt wurde. Ich musste gehen, um mein Kind zu holen, totale Zeitverschwendung. Nicht ok. Vielleicht sollten Sie an einen Ort gehen, der Ihre Zeit berücksichtigt.

Übersetzt