Michi Fellmann

Überprüfung von Oswald Nahrungsmittal GmbH

Sehr sehr schlechter Kundenservice!

Sehr sehr schlechter Kundenservice!
Es wird immer telefonisch gefragt, ob Sie ein Produkt benötigen, obwohl ich X-mal gesagt habe, dass ich NICHT noch einmal angerufen werden möchte. Heute ruft mich wieder jemand an und ich habe es ihm nochmal gesagt ..
Ich habe immer noch eine Bestellung aufgegeben, weil ich für die Tage eine Online-Bestellung machen wollte.
Auf Nachfrage sagt der Berater, dass ich keine Versandkosten bezahlen muss. Ich erhielt dann die Auftragsbestätigung per E-Mail und siehe da, mir wurden die Versandkosten in Rechnung gestellt.
Ich rief dann den Kundendienst an und wurde jedes Mal aus der Reihe geworfen.

Übersetzt