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Jameika Howard

3 Jahre zuvor

Vor zwei Monaten habe ich mein Auto aufgenommen, w...

Vor zwei Monaten habe ich mein Auto aufgenommen, weil meine Bremsen jedes Mal, wenn ich meine Notbremsen hochziehe oder wenn ich mein Auto ausschalte, quietschende Geräusche machen. Das Autohaus bestellte, dass meine Teile den Aktuator an meinen Bremsen ersetzten und das Geräusch innerhalb der zwei Monate, in denen es ausgetauscht wurde, zurückkam. Habe mein Auto letzten Mittwoch zurückgenommen und Chris, der vor zwei Monaten an meinem Auto gearbeitet hat, hat festgestellt, dass ein Defekt vorliegt und er nicht weiß, was los ist und ob es wieder passieren wird. Sie haben das gleiche Teil bestellt und ich habe gestern mein Auto zurückbekommen und es scheint, als wäre nichts repariert worden. Es kommt zu dem Punkt, an dem ich das Gefühl habe, dass sie mit mir spielen und sagen, dass das Problem behoben wurde, als es nicht war. Matt, der der Serviceleiter ist, hat mir gestern gesagt, dass es nicht wieder passieren sollte und sie haben es getestet und es gab kein Geräusch, das seltsam ist, weil das Geräusch nicht vom Fahren kommt, von dem ich jetzt weiß, dass ich belogen wurde obwohl sie eilen und nichts richtig gemacht wird. Jetzt muss ich einen anderen Servicetermin vereinbaren, damit sie ein anderes Teil bestellen können und es wieder passiert. Ich bin an dem Punkt angelangt, an dem ich dieses Auto nicht mehr haben will und ich mich nicht wohl fühle, wenn ich es fahre. Der Händler haftet und es wurde nichts dagegen unternommen. Ich werde nur Corporate anrufen.

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