Sarah Rogers

Überprüfung von City Utilities of Springfield

Ich bin so frustriert darüber, dass diese Unterneh...

Ich bin so frustriert darüber, dass diese Unternehmen nicht bereit sind, mir eine Verlängerung um zwei Tage zu gewähren. Ein Freund sagte mir, dass Sie eine Verlängerung Ihrer Rechnung um eine Woche oder eine einmalige Abschaltbenachrichtigung beantragen können. Eine Unterbrechungsbenachrichtigung für den nächsten Tag zu haben, war ein Seufzer der Erleichterung.
Nachdem sie angerufen hatten und anfangs Ja gesagt hatten, gaben sie Nebenstellen, drehten sich um und sagten mir, er könne nicht, weil ich bereits anhängig war und sie 24 Stunden vorher benachrichtigt werden mussten. Und ich rief kurz vor 17 Uhr an, aber das sind technisch immer noch 24 Stunden Vor. Er tat so, als wären ihm die Hände gebunden und er konnte nichts tun. CU ist eine F'ing-Monopolperiode und wir haben keine andere Option als sie für Versorgungsunternehmen. Sie können alles in Rechnung stellen, Zinsen auf verspätete oder überfällige Rechnungen besteuern und Ihnen weiterhin den Service in Rechnung stellen, wenn sie ihn abschalten. ! Traurig und frustrierend, wenn ich eine alleinerziehende Mutter von drei Jahren bin, die vor 5 Monaten ihr erstes Haus gekauft hat und deren erste Rechnung Nebenkosten für zwei Häuser enthielt ... Das Miethaus, das ich verlassen habe, und das Haus, das ich gekauft habe, waren über 1.000 USD. Ich bin sicher, sie hätten etwas tun können, wenn sie es wirklich wollten. Er fragte mich nur, wie viel ich bezahlen könne. Ich brauchte nur 2 Tage bis Donnerstag, um bezahlt zu werden und konnte das nicht einmal bekommen.

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