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Duncan Zheng
Überprüfung von Citibank Taipei

3 Jahre zuvor

Der telefonische Kundendienst von Citi ist wirklic...

Der telefonische Kundendienst von Citi ist wirklich schlecht für eine Situation, in der er abgeschnitten werden kann, da der Kundendienst von Citi mich glauben lässt, dass ich die Karte direkt danach abschneiden kann. Welche Art von schlechter Ausbildung haben die leitenden Angestellten, um Mitarbeiter wie diese auszubilden, sollte eigentlich nicht Kundenservice genannt werden, anrufen Der Kundenservice ist zu stigmatisierend für das Wort Kundenservice. Im Vergleich zu anderen Banken gibt es so viele Prozesse. Das Gleiche können andere Banken telefonisch erledigen. Citi möchte auch, dass Sie von Ost nach West liefern. Bist Du in Schwierigkeiten?

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