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Jaye Kesler-Walls
Überprüfung von Rudy's Barbershop

3 Jahre zuvor

Ich komme seit 20 Jahren hierher, um mir die Haare...

Ich komme seit 20 Jahren hierher, um mir die Haare schneiden zu lassen. Ich habe die begehbare Option aufgrund meines Zeitplans immer genossen. In den letzten 6 Monaten konnte ich jedoch keinen Haarschnitt machen. Sie nehmen jetzt Termine ein und sind immer für mehrere Stunden bis zum ganzen Tag ausgebucht. Sie werben für "Walk-Ins willkommen", aber das ist nicht mehr der Fall. Ich habe sogar versucht, einen Termin online zu buchen. Als ich früh zum Termin ankam, buchte ich; Sie sagten mir, dass ich meinen Termin tatsächlich verpasst hatte. Ich habe versucht, in meiner E-Mail nach einer Bestätigung oder einer Erinnerung zu suchen, konnte sie aber auch nicht finden. Als ich fragte, ob ich für die letzten 15 Minuten meines Termins einen schnellen Schnitt bekommen könnte, sagten sie mir nein und sie waren stundenlang ausgebucht. Ich werde dieses Geschäft nicht länger bevormunden und es niemandem mehr empfehlen, den ich aufgrund falscher Werbung und schlechten Kundenservice kenne.

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