Charles Foster

Überprüfung von Walmart ISD, Bentonville, AR

Walmart in Columbia Mississippi entfernt weiterhin...

Walmart in Columbia Mississippi entfernt weiterhin Ruhebänke im gesamten Geschäft. Ich bin behindert und verlasse mich auf diese Ruhebänke, um beim Einkaufen in diesem riesigen Geschäft einen Moment von meinen Beinen zu kommen. Das Problem fehlender Bänke wurde so schlimm, dass ein Bezirksleiter das Problem fehlender Ruhebänke untersuchte. Sie stellte fest, dass fast alle anderen Bänke entfernt und im Lagerhaus des Geschäfts gestapelt worden waren. Der Bezirksleiter und der Geschäftsleiter versicherten mir, dass alle übrigen Bänke an den normalen Stellen im gesamten Geschäft wiederhergestellt und nie wieder entfernt würden. Das Problem besteht jedoch weiterhin und ist konstant. Die letzten drei Reisen, die ich über drei Wochen in den Laden unternommen habe, waren alle dem Lebensmitteleinkaufsbereich zugewiesenen Ruhebänke, insbesondere die beiden auf der Insel 21, nicht da. Weg! Wieder entfernt. Ich habe mich alle drei Male beschwert und mir wurde sofortiges Follow-up versprochen, aber nichts. Ich bat Store Manager Mike Lowry um einen Anruf, wieder nichts. Der Bezirksleiter sagte mir, dass Ruhebänke eine Anforderung des Americans With Disabilities Act ADA sind, und ich erhielt das Versprechen, dass Ruhebänke nie wieder ein Problem sein würden. Walmart zeigt einen Mangel an Mitgefühl in Bezug auf mich und andere behinderte Käufer im Rahmen der ADA. So traurig!!!!

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