Lily

Überprüfung von Fresno Housing Authority

29.07.19. Sehr unprofessioneller und inkompetenter...

29.07.19. Sehr unprofessioneller und inkompetenter afroamerikanischer Angestellter mit schlechtem Kundenservice! Alles, was ich brauchte, war ein Formular, das angeblich ausgedruckt und immer auf Lager sein sollte, das sie in der Dropbox aufstellten. Anscheinend sind sie ausgegangen, weil ich wusste, dass ich nicht in der Schlange stehen muss, und bin respektvoll zur Rezeption gegangen, um sie zu bitten, mir ein Formular zu geben, da sie dort rausgerannt sind. Zuerst bat ich um einen Umzugsantrag und sie gab mir das freie Formular. Nachdem ich mit ihr überprüft hatte, dass es sich nicht um dasselbe Formular handelt, hatte ich sie gebeten, mir das richtige Formular zu geben, und sie sagte mir, ich müsse einchecken. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits verrückt, weil ich nur ein einfaches Formular brauchte, das sie brauchte kann leicht herausziehen. Nachdem ich eine Weile gewartet hatte, rief mich dieselbe Dame an und fragte: Wie kann ich Ihnen helfen? ERNSTHAFT!!! Natürlich brauchte ich nur diese Form. Mit gesenktem Kopf hatte sie die Kühnheit, mir zu sagen, ich solle mir das Formular vorne an der Dropbox besorgen, da sie wusste, dass sie bereits einige auf Lager hatte, nachdem sie mir gesagt hatte, ich solle einchecken. Da ich in der Schlange warten musste, könnte ich es auch verlangen für ein anderes Dokument, das ich von ihnen brauchte. Natürlich fühlte sie sich dumm, weil sie faul war und musste mir trotzdem helfen, nachdem sie mich abgewiesen hatte. Sie sagte der anderen Dame an der Rezeption, sie solle mir stattdessen helfen und so tun, als wäre sie beschäftigt, als sie mich anrief. Sie hätte mir von Anfang an sagen können, ich solle warten, während sie mehr dieser Formulare druckte.

Übersetzt