Fiona Simpson

Überprüfung von Le Meridien, Gatwick Airport

Ich bin gerade an der Rezeption angekommen, um zu ...

Ich bin gerade an der Rezeption angekommen, um zu erfahren, dass mein Zimmer noch nicht bezahlt wurde. Das Geld schien sich vor drei Wochen bei der Buchung von meinem Konto aufgelöst zu haben. Ich bin nicht beeindruckt, dass ich fast zehn Minuten warten muss, um durchzublättern Meine Tonnen von E-Mails, um eine Bestätigung vom Buchungsagenten zu finden. Dann, damit der Rezeptionsleiter vorbeikommt und sofort sieht, dass ich bereits bezahlt habe. Kein guter Start und absolut keine Sterne !!

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