Chuang-Ting Chang Überprüfung von W Hotel Taipei
0 Punkte .... Ich möchte der Hochzeitsabteilung vo...
0 Punkte .... Ich möchte der Hochzeitsabteilung von W Hotel ~ nicht einmal eine schlechte Bewertung von einem Stern geben
Teilen Sie die schlechte und schlechte Hochzeitserfahrung von W HOTEL, bitte seien Sie nicht so dumm wie wir, eine Entscheidung zu treffen, Sie zu töten! Denn an jedem Jahrestag Ihrer Hochzeit in der Zukunft werden Sie an ihre Glib und Lüge denken. , Ein ekelhaftes Gesicht schlimmer als der Drei-Sterne-Service ~ Bedauern fürs Leben !!!
Teilen Sie mit Ihnen die Neulinge das Fantasy-Erlebnis, das wir im W Hotel erlebt haben! Wir haben Ende 2018 morgens, Mitternacht und abends ein Hochzeitsbankett im W-Hotel abgehalten. Zu Beginn hielt ich es für perfekt, das W-Hotel zu wählen! Aber die Gesamtüberprüfung des Prozesses. Erwähnen Sie nicht die Episode vor der Heirat. Am Hochzeitstag oder nach der Hochzeit haben wir nur auf Whoel reagiert, weil einige Gegenstände im Schlafsaal verloren gegangen sind. Von Anfang bis Ende müssen wir jedoch die Initiative ergreifen, um das Geschäftsfenster zu kontaktieren und ihnen zuzuhören. Lügen, die gemeinsam versuchen, die Wahrheit zu verbergen; oder wir wollen nur Verwandte, Freunde und Gäste unterhalten, aber das Geschirr auf dem Banketttisch eines Fünf-Sterne-Hotels wird gleich mit der Schokoladensauce der Gäste befleckt, oder wir wollen einfach nur eine Zeremonie im Freien abhalten und erwischt werden Sie verhindern, dass die persönliche Freiheit den Pool betritt und verlässt, in den allgemeine Hotelgäste ein- und aussteigen können, und sie werden beschuldigt. Wir haben bei der Hochzeitszeremonie im Freien kein Mikrofon beantragt (bitte beachten Sie, dass sie uns auch beigebracht haben, dass nicht jede Hochzeit ein Mikrofon benötigt. Ja!), Oder ich habe zu Beginn nur die 101 VIEW gefragt, welche die beste ist, und wir wurden auch mit einem Spott beantwortet und baten uns, den Zimmerpreis für uns selbst zu überprüfen. Wenn Kunden eine Beschwerde einreichen, werden sie sich niemals sofort in bescheidener und rücksichtsvoller Weise entschuldigen, und wir müssen Tonglian-Aufzeichnungen als Beweismittel verwenden, um dies zu beweisen, und dann geben wir zu, dass ihre Kollegen im W Hotel über langjährige Erfahrung verfügen, aber auch die Die grundlegende Verarbeitung der sofortigen Antwort ist dieselbe. Schlecht, der Kommunikationsprozess wird betonen, dass ich sehr beschäftigt bin mit Dingen zu Hause oder geschäftlich im Ausland ... etwas nicht, eine Reihe von Gründen, die nichts mit unseren Kunden zu tun haben!
Später stellten wir fest, dass Gäste, die nur eine Nacht im W HOTEL verbringen oder eine Mahlzeit zu sich nehmen, Grundrechte genießen können, dutzende Male teurer bezahlt haben als eine Nacht. Der Preis (von der morgendlichen Zeremonie, der Zeremonie im Freien am Nachmittag, dem Bankett am Abend + den zwei Übernachtungen, dem gesamten Verbrauch von Hunderttausenden), aber ich bekam nicht einmal einen allgemeinen Service und eine faire Behandlung. Die Schlussfolgerung ist, dass es nur einen gibt, für den wir verrückt sind. Konsumenten, die krank sind und zu viel Geld haben, haben sich dumm für W HOTEL entschieden.
Wir werden uns zu Tode an diese Lektion erinnern. Jedes Jahr werden wir an die extrem schlechte und schlechte Service-Einstellung und Reaktion der Bankettabteilung des W HOTEL denken!
Bemerkungen: