Chris Teh

Überprüfung von Mercure Hotel Auckland

Das Personal an der Rezeption war höflich und freu...

Das Personal an der Rezeption war höflich und freundlich. Wir waren erfreut, dass unsere Junior Suite bei der Ankunft aktualisiert wurde. Die Executive Suite war sauber und modern mit teilweisem Blick auf den Hafen. Das Zimmertelefon war nicht angeschlossen, da es keinen Wandpunkt dafür gab. Wir haben dies während unseres 3-tägigen Aufenthalts dreimal an der Rezeption gemeldet, wurden jedoch nie geklärt, und auch niemand kam zurück, um diese Angelegenheit weiterzuverfolgen. Es war ziemlich unpraktisch ohne telefonische Kommunikation mit dem Hoteldienst sowie mit Freunden, die versuchten, uns zu erreichen.
Es gab auch morgens und tagsüber Bohr- und Hammergeräusche von Renovierungsarbeiten im oberen Stockwerk.

Übersetzt