Elizabeth PG

Überprüfung von The Westin Los Angeles Airport

Schön genug Hotel, aber das Personal an der Rezept...

Schön genug Hotel, aber das Personal an der Rezeption braucht eine ernsthafte Umschulung. Keine Entschuldigung für das Warten, kein Willkommen im Hotel, kein Hinweis auf die Aufzüge (die in der riesigen Lobby schwer zu finden waren, ich fand auch andere verlorene Gäste, die nach den Aufzügen suchten), kein Angebot, meine SPG-Nummer nachzuschlagen Ich sagte ihr, ich wüsste nicht, was es ist ... Insgesamt nur "bla" für ein so schönes Hotel.

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