Überprüfung von Sofitel Bali Nusa Dua Beach Resort | Weniger als fünf Sterne, drei Gründe:

3 Jahre zuvor

Weniger als fünf Sterne, drei Gründe:

Weniger als fünf Sterne, drei Gründe:
1. Wir haben vor zwei Tagen eingecheckt. Als wir zu Beginn eincheckten, sagten wir, dass wir gegen Aufpreis kein Frühstück hatten. Als wir bereit waren zu wischen, ergriffen wir die Initiative, um die chinesische Version der Bestellung herauszunehmen und sagten, dass es Frühstück gab. Das Essen wurde erneut bestätigt, ansonsten wurde fast weißes Geld abgezogen (und entschuldigte sich nicht).
2. Beim Auschecken zahlen wir mit Bargeld, das Ergebnis hat nicht die Initiative ergriffen, sich zu ändern, wir haben uns erst nach dem Verlassen daran erinnert, obwohl es ein kleiner Geldbetrag ist, aber wir haben uns nicht schlecht gefühlt.
3. Wir hatten einen TAXI zum Flughafen und sagten ihm, er solle am Abend zuvor um 13 Uhr abholen. Bei CHECK OUT sagte das Schalterpersonal, dass ich die Zeit ändern müsse, um eine andere Person zu finden. Um 11:30 Uhr erklärte ich dem Conciergeg-Personal, dass ich 1200 in TAXI wechseln würde. Die andere Partei sagte, dass es gut sei, aber als die tatsächlichen 1200 am Hoteleingang ankamen, sagten sie zuerst, dass sie fünf Minuten gewartet hätten, aber bis 1215 kein Auto hatten. Die Person an der Tür sagte, es sei ein Leck, und er musste schreien.
Die oben genannten Dienstleistungen entsprechen nicht dem Fünf-Sterne-Standard.

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