Joshua Stephens

Überprüfung von Russels Heating and Cooling

Bisher bin ich mit Russell sehr zufrieden. Ich rie...

Bisher bin ich mit Russell sehr zufrieden. Ich rief sie zurück, bevor der Sommer anfing, mein sehr altes System zu verbessern. Der Techniker Eric bemerkte einige Unstimmigkeiten und führte die Abstimmung auf meine Anfrage hin durch. Wir wussten bereits, dass sich die Einheit dem Ende ihres Lebens nähert. Vor ein paar Nächten sind wir aufgewacht, als Wasser aus der Decke des Luftbehandlungsgeräts austrat. Nachdem ich dort hineingekrochen war, bemerkte ich, dass die Pfanne fast voll war und Wasser aus den Lüftungskanälen austrat. Ich rief am Morgen als erstes bei Russell an und der Techniker kam am selben Tag heraus. Er informierte mich über eine einfache Lösung, kommentierte aber auch, dass das Gerät alt sei. Ich fragte nach dem Austausch des gesamten Systems und er setzte mich am nächsten Abend mit einem Komfortberater zusammen. Nate erschien pünktlich und ging alles durch und wir beschlossen, das gesamte System zu ersetzen, das nächste Woche in Betrieb sein wird. Da kommt noch mehr. Gute Firma. Empfehlen Sie sie jedem weiter!

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