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Jason Mackriell
Überprüfung von eircom

3 Jahre zuvor

Ich nehme an, dass mich der schlechte Kundenservic...

Ich nehme an, dass mich der schlechte Kundenservice des Telefonpersonals nicht überraschen sollte.

Es ist so einfach, sich bei Eir anzumelden, es gibt so viele Geschäfte, aber wenn Sie sich entscheiden zu gehen, ist es schwieriger als die Rugby-Weltmeisterschaft zu gewinnen.

Ich habe heute fünfmal Eir angerufen. Der erste Anruf besagte, dass sie den Firmennamen wollten, der mein Name war, den ich habe, und sie weigerten sich, den ID-Test zu bestehen. Beim zweiten Anruf wollten sie die Kontonummer und da ich sie nicht geben konnte, beendeten sie den Anruf. 3. Anruf, kam zu Stornierungen durch und der Mann sagte 'Oh, mein Computer ist gerade abgestürzt' Kann ich Sie zurückrufen? Ja sicher, sage ich. Ich warte immer noch auf den Rückruf. 4. Anruf, Operator aufgelegt. 5. Anruf, empfohlen, eine E-Mail an eir zu senden, was ich getan habe.

Eine solche Schande, dass der Anbieter der Nation Sie so behandelt, aber es ist ein Käufermarkt, also mein Rat, stöbern Sie herum.

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