StitchedNeptune Überprüfung von Moxie's Grill & Bar
Schrecklicher Service. Schreckliches Essen. Ich ha...
Schrecklicher Service. Schreckliches Essen. Ich habe dem GM vor einem Monat direkt eine E-Mail geschickt und kein Wort zurück gehört. Jetzt poste ich die Bewertung. Er oder sie scheint sich nicht darum zu kümmern, dass ein Kunde eine schlechte Erfahrung hat.
Ich ging mit zwei anderen zum Abendessen und wir saßen schnell. Unser erster Kellner war sehr angenehm und nahm unsere Getränke- und Essensbestellungen rechtzeitig entgegen. Sie hat ein kleines Stück Wein auf den Tisch geschüttet, als sie ihn eingegossen hat. Für uns keine große Sache.
Das Essen kam ziemlich schnell und wurde von einem anderen Kellner gebracht. Meine Freundin hatte die Rippchen mit einer Beilage Pommes bestellt, aber es wurde mit Kartoffeln serviert. Ich erwähnte dies gegenüber dem Kellner und sie entschuldigte sich, nahm aber den gesamten Teller mit in die Küche. Ich bat um gemahlenen Pfeffer für meine Pasta und sie sagte, dass sie auch damit gleich zurück sein würde. Ehrlich gesagt hätte es mehr Sinn gemacht, die Rippen zu lassen und eine separate Bestellung von Pommes zu bekommen. Die anderen beiden begannen nicht mit dem Essen, als wir darauf warteten, dass die Rippen zurückkamen.
Sie kam mit den Rippen und Pommes zurück, hatte aber den Pfeffer nicht mitgebracht. Ich fragte noch einmal danach, sie entschuldigte sich und sagte, sie würde gleich zurück sein. Das war das letzte Mal, dass wir einen Server an unserem Tisch sahen. Die Schwester meiner Freundin fand ein Haar in ihrer Curryschale sowie einen Lippenabdruck auf ihrem Weinglas. Es sah so aus, als wäre das Glas durch die Waschmaschine gelaufen, aber nicht poliert.
Nachdem wir unsere Mahlzeiten beendet hatten, wollten wir immer noch Wüste bestellen, aber niemand kehrte zurück, um nach uns zu sehen. Ein älteres Ehepaar wartete sehr lange am Tisch neben uns, um ihre Bestellung entgegenzunehmen. Sie versuchten immer wieder, die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter an der Bar auf sich zu ziehen, aber niemand antwortete.
Wir warteten zwanzig Minuten, nachdem wir unsere Mahlzeiten beendet hatten, bis ich die Nase voll hatte und einfach zur Bar ging, um zu bezahlen. Ich überlegte nur zu gehen. Wir fühlten uns alle ignoriert. Ich fragte, was mit unserem Server passiert sei, und der Mitarbeiter, der meine Rechnung gefunden hatte, sagte, dass auf unserem ursprünglichen Server der Zimmerservice ausgeführt wurde. Ich habe kein Trinkgeld hinterlassen. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass ich kein Trinkgeld hinterlassen habe.
Ich war schon oft an diesem Ort und es gibt immer ein negatives Problem. Ich werde nicht zurück sein.
Bemerkungen: