Elizabeth Schweighardt

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Meine Schwester wurde von ihrem eigenen Tierarzt a...

Meine Schwester wurde von ihrem eigenen Tierarzt an Dr. Alsarraf überwiesen, weil ihr Kätzchen ein Lymphom hat. Der Tierarzt war so freundlich, den Termin mit Dr. Alsarrafs Büro zu vereinbaren. Als meine Schwester zu ihrem Termin um 17 Uhr ankam, wurde sie von Dr. Alsarraf beschimpft, weil sie sich nicht angerufen hatte, um den Termin zu vereinbaren. Meine Schwester versuchte zu erklären, dass sie nicht wusste, dass sie anrufen musste, weil ihr Tierarzt den Termin für sie vereinbart hatte. Sie wurde immer noch so mehr gescholten. Als sich das Gespräch schließlich darauf konzentrierte, das Wohlergehen meiner Schwester zu besprechen, war Dr. Alsarraf kalt und herablassend, als er mit meiner Schwester über Behandlungsmöglichkeiten sprach. Meine Schwester hat den Termin krank im Magen gelassen. Am nächsten Morgen kontaktierten wir das Büro und sprachen mit Dr. Alsarrafs Techniker Ashley, um ihr von der schrecklichen Art und Weise zu erzählen, wie meine Schwester und ihre Katze behandelt wurden. Ashley war ebenso abweisend wie unhöflich und sagte, wir seien nett genug, um Sie nach einem sehr hektischen Tag unter Druck zu setzen. Der Termin war um 17 Uhr und nicht um 22 Uhr. Wenn Sie die Website lesen, heißt es rund um die Uhr Pflege, kein Termin erforderlich. Wir sagten Ashley, dass sie und Dr. Alsarraf keinen Finger auf unser Kätzchen legen würden. Bleib weg von diesem elenden Ort! Sie sind nicht das einzige Spiel in der Stadt! Suchen Sie nach mitfühlender Pflege, insbesondere wenn Sie sich mit einer Krebsdiagnose befassen.

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