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Jarod Quant
Überprüfung von Martin Main Line Honda

3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit der Serviceabteilung. B...

Schreckliche Erfahrung mit der Serviceabteilung. Brachte unsere neue Odyssee nicht lange nach dem Kauf wegen einer Lichtmaschinenwarnung beim Durchfahren von Pfützen ein. Servicemitarbeiter haben meine Frau umgehauen und ihr gesagt, dass alles in Ordnung und normal sei. Ein Jahr später, als sich das Problem verschlimmerte (auch die Servolenkung zu verlieren), fanden sie auf magische Weise einen Kotflügel, den jemand modifiziert hatte. Wir waren es nicht, aber da es nicht mehr unter die Kaufgarantie fiel, waren wir für 500 US-Dollar für den Liner und einen neuen Zubehörgürtel am Haken. Keine Erklärung oder Entschuldigung dafür, dass ihr eigener Techniker es ursprünglich verpasst hat. Kein Angebot, sich auf halbem Weg zur Reparatur zu treffen, obwohl es ihre Schuld war. Ich bin sicher, dass sie genug Geschäfte machen, um es sich leisten zu können, uns zu verlieren, aber es war enttäuschend, dies zu erleben, da einige andere lokale Händler mit unserem anderen Auto großartig waren. Ich liebe das Auto. Ich werde niemals für Arbeiten oder zukünftige Einkäufe zu diesem Händler zurückkehren.

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