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Cristina Marma

3 Jahre zuvor

Ich empfehle nicht !!! Sehr unzufrieden mit dem Ku...

Ich empfehle nicht !!! Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice. Unternehmen, das sich nur für Wirtschaft interessiert.

Ich erkläre meinen Fall: Am Samstag hatten wir ein Abendessen reserviert, um das Jubiläum meiner Eltern zusammen mit meiner kleinen Schwester zu feiern (fast 400 Euro im Voraus bezahlt). Meine Schwester hatte einen Unfall und musste sich gestern Abend einer Notfall-Nasenkorrektur unterziehen.

Ich rufe heute als erstes Freitag an, um das Datum des Abendessens zu ändern, da meine Schwester nicht teilnehmen kann, da sie im Bett schwer atmend und geschwollen ist und offensichtlich nicht in der Lage ist, den Mund zu öffnen und eine Gipsnase zu haben.



Ich verstehe, dass es Unternehmensrichtlinien gibt, aber ich glaube, dass in diesem Fall alles und mehr untersucht werden kann, indem die erforderlichen medizinischen Unterlagen bereitgestellt werden. Schändliche Aufmerksamkeit !!!

Viele Medizinakademien und dann Fälle von medizinischen Notfällen (in diesem Fall chirurgisch) werden nicht berücksichtigt ???

Es scheint, dass es in diesem Unternehmen etwas gibt, das den menschlichen Werten voraus ist ... und in diesem Fall ist es Geld!

Pdta. Ich habe versucht, meinen Fall auf Instagram und Facebook zu veröffentlichen, damit die Leute meinen Fall kennen und die Aufmerksamkeit sehen können, die dieses Unternehmen bietet, aber das Unternehmen hat meine Nachrichten gelöscht und mein Konto gesperrt, weshalb ich es hier manifestiere.

Übersetzt

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