Abigail Shoben

Überprüfung von Medvet

Wirklich großartige Erfahrung heute beim jährliche...

Wirklich großartige Erfahrung heute beim jährlichen Dermatologie-Wiederholungsbesuch meines Hundes. Alles am Dermatologieteam war großartig und ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen der Allergie-Immuntherapie, die er vor 5 Jahren begonnen hat.

Ausschlaggebend für diese Überprüfung war jedoch das unglaubliche Serviceniveau, das während des heutigen Besuchs am Straßenrand (aufgrund der anhaltenden Pandemie) erbracht wurde. Alles verlief unglaublich reibungslos und ich wurde ruhig und fröhlich von allen, mit denen ich interagierte, über den neuen Prozess informiert. Ich war besonders erfreut darüber, dass der Techniker, der die erste Anamnese meines Hundes aufnahm, proaktiv besorgt war über die Angst, die mein Hund ohne mich im Gebäude haben könnte (da er verschreibungspflichtige Angstmedikamente gegen generalisierte Angststörungen / Lärmphobien erhält). Wirklich beeindruckt von der reibungslosen Bedienung am Straßenrand und der Professionalität und Kompetenz des gesamten Pflegeteams.

Übersetzt